Verzendbeleid
VERZEND- EN LEVERINGSBELEID
Gemiddelde levertijd
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd van onze bestellingen.
-
Verwerking van uw bestelling: 1–3 werkdagen.
-
Verzending: zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden.
-
Gemiddelde levertijd: 8–12 werkdagen.
Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke levertijd kan variëren. Bestellingen die op vrijdagavond, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, kunnen iets langer nodig hebben om verwerkt te worden.
Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Heeft u vragen over uw bestelling of levering? Neem dan gerust contact met ons op via:
EEN BESTELLING PLAATSEN
Een bestelling plaatsen bij Van Eijk Mode is eenvoudig.
Stap 1 – Kies uw product
Ga naar de productpagina van het gewenste product en selecteer de juiste variant, zoals maat of kleur.
Klik vervolgens op "Toevoegen aan winkelwagen".
Controleer voordat u verdergaat of u de juiste variant en het juiste aantal heeft geselecteerd.
Stap 2 – Naar de checkout
Wanneer u klaar bent met winkelen, gaat u naar uw winkelwagen en klikt u op "Afrekenen".
Stap 3 – Vul uw gegevens in
Vul uw gegevens en bezorgadres zorgvuldig in.
Controleer goed of uw:
-
Voornaam en achternaam;
-
Adres;
-
Huisnummer;
-
Postcode;
-
Plaats;
-
E-mailadres;
correct zijn ingevuld.
Een verkeerd ingevuld adres kan vertraging in de levering veroorzaken.
Stap 4 – Kies uw betaalmethode
Tijdens het afrekenen kunt u kiezen uit de beschikbare betaalmethoden.
De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
Onze betaalomgeving is beveiligd met SSL-versleuteling, zodat uw gegevens veilig worden verzonden.
Stap 5 – Bestelling afronden
Controleer uw bestelling en klik op de knop om de bestelling te voltooien.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
VERZENDKOSTEN
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Wanneer voor een bestelling geen verzendkosten in rekening worden gebracht, wordt dit duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces.
Er is geen minimale bestelhoeveelheid vereist, tenzij anders vermeld op onze website.
VERZENDING VAN UW BESTELLING
Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze klaargemaakt voor verzending.
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verwerken.
Na verwerking wordt uw bestelling verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt vervolgens 8–12 werkdagen.
De totale verwachte levertijd bedraagt daarmee gemiddeld ongeveer 9–15 werkdagen, afhankelijk van het moment waarop de bestelling wordt geplaatst.
Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, zoals:
-
Vertraging bij de vervoerder;
-
Douanecontroles;
-
Feestdagen;
-
Onjuiste of onvolledige adresgegevens;
-
Onvoorziene logistieke omstandigheden.
Wanneer er sprake is van een vertraging, doen wij ons best om u zo goed mogelijk te informeren.
TRACK & TRACE
Wanneer er voor uw bestelling een Track & Trace-code beschikbaar is, ontvangt u deze zodra uw bestelling is verzonden.
Met deze code kunt u de status van uw zending volgen via de betreffende vervoerder.
Houd er rekening mee dat het na verzending enige tijd kan duren voordat de Track & Trace-informatie zichtbaar wordt.
BESTELLING NOG NIET ONTVANGEN?
Is uw bestelling nog niet geleverd nadat de aangegeven levertijd is verstreken?
Controleer eerst de Track & Trace-informatie van uw bestelling.
Heeft u daarna nog vragen of is er geen actuele informatie beschikbaar? Neem dan contact met ons op via:
Vermeld hierbij indien mogelijk uw ordernummer, zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.
VRAGEN OVER UW BESTELLING?
Heeft u vragen over uw bestelling, verzending of levering?
Ons klantenserviceteam helpt u graag.
Van Eijk Mode
E-mail: info@vaneijkmode.nl
Website: vaneijkmode.nl